Retours et Échanges
Chez Barnie, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre garde-robe. Si votre achat ne vous convient pas parfaitement, vous disposez de 30 jours après la réception pour nous le retourner gratuitement.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.
Générez votre étiquette
Connectez-vous à votre compte client Barnie, sélectionnez la commande concernée et téléchargez votre étiquette de retour prépayée.
Déposez le colis
Collez l'étiquette sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte ou le bureau de poste le plus proche de chez vous.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrables sur votre mode de paiement initial.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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